Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Heidelberger Schloss Restaurants & Events GmbH & Co. KG
Schlosshof 1, 69117 Heidelberg
E-Mail: info@hdsre.de · Telefon: +49 6221 8727 010

2. Zugriffsdaten & Hosting

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies & Einwilligung

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Cookies für Statistiken, Marketing und externe Medien werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen.

• Essenziell – notwendig für den Betrieb der Website.
• Statistiken – anonymisierte Reichweitenmessung.
• Marketing – relevante Anzeigen und Inhalte.
• Externe Medien – Inhalte von YouTube, Vimeo, Instagram oder Google Maps.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

5. Newsletter (Brevo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink kündigen.

6. Ticketing & Buchungen

Für den Ticketverkauf und Reservierungen werden Sie zu unserem Ticketpartner weitergeleitet. Dort gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

7. Externe Medien & Karten

Eingebettete Inhalte (z. B. Videos, Social-Media-Beiträge, Kartenmaterial) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.